笑顔に自信ある?

笑顔に自信ある?

笑顔のチカラって本当にすごいんだよっ!

って、言って伝わるかなぁ~・・・

なかなか文字にするのは大変なんだけど・・・(笑)


笑顔のメリットはこんな感じです。(自己分析比)

 ☑とにかく、元気が湧いてくる
   (自分に元気が出ると、お客様にも元気になってもらえる)

 ☑お客様の方から話しかけて頂けるようになる
   (自分から「何か話題を振らなきゃ」っていうプレッシャーがなくなる)

 ☑心が穏やかになる
   (大抵のことを許してあげられるようになる)

 ☑声のトーンが優しくなる
   (相手が感じる威圧感を無くすことができる)

 ☑自分が笑顔だと、笑顔のヒトが集まってくる
   (ヒトが集まる=集客でもある)


と、まぁ~こんな感じかなぁ~
(もっと書きたいことはあるけどねぇ~)

でも、上記のものだけを見ても
集客にとってプラスなことばかりなのは一目瞭然だとおもう

みなさん、どうですか?
そんな気しませんっ?


あとね、笑顔って自身の表れでもあるのさぁ~

自信がなかったり、ひっ迫してたら笑顔にはなれないですからねぇ~

しかめっ面している人の所になんてヒトは集まりゃしませんわぁ~(笑)


全回のブログにも書いてあるけど

サービスを仕事にしている我々にとっては

笑顔でいて当然、あたり前!

むしろ笑顔で居られなきゃプロじゃないっ!!

ひとは誰しも調子の悪い時があるけど
笑顔を演じ続けることが大事!

もちろん、TPOに合わせてですけど・・・

ただ、我々飲食業界、特に個人に近い飲食店は

ほぼほぼ、辛い気持ちを共有したいという人はいないはず・・・

元気になりたいから外食をする
しあわせを共有したいから外食をする

そんな、お客様が多いはずです!

で、あるならばっ!

お客様を元気にして
お客様をしあわせな気分にして

お家に帰えれるように
精一杯のおもてなしをする必要があるっ!

そう考えた時
あなたの笑顔が
あなたの心が

大きく結果を左右する

お客様を笑顔で出迎え
笑顔でお見送りをする

これが大事っ。

【笑顔で見送るためには】

 ☑笑顔で接客をしてなきゃできないっ
 ☑笑顔で料理をしてなきゃできないっ
 ☑笑顔でおもてなしをやり切らきゃできないっ
 ☑本気でお客様の事を考えて行動してなきゃできないっ
 
本気でお客様のために行動しなきゃ
その笑顔は繕い作った寒い笑顔でしかないし
そんな笑顔って、お客様は見破ってます

意識的に見破っているかどうかは分からないけど・・・

また、あなたに会いたいって思っていない

商売を接客をサービスを仕事にしているなら
たとえ本業でなくても
その業界にたづさわっているなら


その道のプロとして活動しなきゃいけないっ


それが・・・

将来のあなたのためになるっ!
未来の集客にだってなるっ!

だから・・・

一瞬一瞬を
一人一人との関わりを

本気で、大切に考え
笑顔で行動しなくてはいけないっ!

笑顔を磨こう!
心豊かに最高の笑顔をみにつけようっ!



今日も飲食店に多くの笑顔があふれます様に…

岸野昌史

~~多くのラーメン店、飲食店に笑顔が溢れますように~~
     飲食店経営の可能性を最大限に活かそう

     たかがラーメン屋、されどラーメン屋...
     ラーメン屋だからこそ出来ることがある!

 

/////// 感謝の心と言葉が未来を紡ぐ////////
「心」が人と人をつなぎ店・会社を成長させる!
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埼玉県内のローカルリッチな飲食店に元気を!
日本の企業に多くの笑顔を♪
たかがラーメン屋、されどラーメン屋...
ラーメン屋だからこそ出来ることがある!
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株式会社 べにがま
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